Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Стоимость». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Попробуем разобраться, в чем состоит услуга проведения независимой экспертизы именно в нашей компании. Работу наши специалисты начинают с обследования квартиры, которую затопили. Это необходимый для установления виновника и оценки ущерба этап. Гарантируем, что работу будет проводить опытный эксперт, поэтому любые ошибки или недочеты полностью исключены.
Как работают наши специалисты
Если вам необходимо заказать независимую оценку ущерба после залива квартиры, обращайтесь только к квалифицированным специалистам. Помните – только правильно составленное экспертное заключение можно использовать в суде, и достаточно малейшей ошибки, чтобы он вынес решение не в вашу пользу! Компания «М-Оценка» располагает экспертами, которые:
- установят причину залива квартиры;
- с высокой точностью оценят причиненный аварией ущерб;
- определят, кто виновен в происшествии (мы будем защищать ваши интересы независимо от того, кто окажется виновником);
- составят экспертное заключение, следуя всем международным стандартам и нормам;
- выполнят все работы в заранее оговоренные сроки.
Почему происходят заливы квартир
Причины залива квартиры могут быть следующими:
- Негерметичность кровельного покрытия пострадавшей квартиры;
- Авария в системе водоснабжения или канализации жилого дома;
- Неисправности инженерных систем (водоснабжения, канализации) в квартире потерпевшего.
- Халатность жильцов квартиры, расположенной над пострадавшим жильем (собственников или арендаторов);
- Нарушения целостности крыши (если квартира на верхнем этаже) или наружных стен дома, в результате которых вода просочилась внутрь;
- Повреждения оконных блоков, балконов или лоджий пострадавшего жилья, приведшие к их негерметичности и проникновению воды во внутренние помещения квартиры;
- Конструктивные повреждения комнат над залитой квартирой или повреждения смежных помещений.
В каких случаях проводится оценка ущерба?
• При обращении в страховую компанию с целью получения страховой выплаты по факту произошедшего пожара;
• При обращении в суд в иском к виновнику происшествия о возмещении причиненного ущерба;
• При возбуждении производства в суде, когда пострадавшая сторона требует материальной компенсации – для определения размера убытков.
Специалисты-оценщики АО «БТИ РТ» в короткие сроки и по минимальным ценам определят степени ущерба нанесенного пожаром.
Для этого необходимо:
1. Заключить договор на предоставление услуг.
2.Предоставить оценщику доступ к месту пожара, а также ко всем необходимым документам пострадавшего объекта.
3.Если известен виновник пожара, то его уведомляют (за три рабочих дня до планируемого осмотра отправляют телеграмму) о проведении данной процедуры и приглашают быть свидетелем. В ходе исследования составляется акт осмотра имущества на наличие разного рода повреждений, которые в обязательном порядке фиксируют на фотографиях и прикладывают к акту.
4. По окончании исследования на основании всех собранных материалов составляется отчет об оценке рыночной стоимости ущерба, в котором специалист подробно расписывает, из чего складывается сумма денежной оценки, нанесенного ущерба от пожара.
Имея на руках заключение оценки ущерба от пожара, которое является официальным документом, пострадавшая сторона может обратиться в страховую фирму или суд.
Список необходимых документов для заключения договора
1.Документ о факте пожара от противопожарной службы
2.Паспорт заказчика (первая страница + прописка)
3.Свидетельство о праве собственности
4.Технический паспорт, экспликация помещения, поэтажный план
Срок независимой оценки ущерба после залива составляет от 5 до 7 дней. (после проведения осмотра).
Забрать готовый отчет можно в офисе организации. Цена услуг — от 5 000 рублей (коммерческая недвижимость от 10 000 рублей).
Кроме того, возможна курьерская доставка документа.
Порядок и особенности оценки ущерба после залива квартиры
Независимая экспертиза после залива квартиры проводится с целью установления суммы ущерба, нанесенного помещениям и имуществу.
На основании выводов экспертов делается Заключение, которое рассматривается как обоснование требований компенсации пострадавшему (владельцу, арендатору, проживающему по договору социального найма) от виновника происшествия. Этот процесс имеет ряд тонкостей, связанных с процедурными и техническими особенностями оценки.
Пренебрежение процедурой и незнание порядка проведения работ может обойтись дорого — компенсационные выплаты будут недостаточными, а суд откажет в рассмотрении иска в связи с причинением ущерба.
Что делать после того, как вас залили? Для начала определим круг вопросов, на которые необходимо ответить для понимания ситуации и планирования действий.
- Как провести независимую оценку и установить сумму ущерба от залива квартиры?
- Что влияет на оценку, какое имущество и повреждения учитываются?
- Кто проводит осмотр квартиры после залития?
- По какой формуле делается расчет, какие цены принимаются в качестве обоснованных?
- Какой документ выдается после проведения экспертизы?
- В какой срок выдается заключение эксперта?
- Что нужно для досудебного решения вопроса и обращения в суд после оценки залива квартиры?
Прайс- лист на услуги по оценке ущерба от залива квартиры
Цены на наши услуги по проведению независимой оценки ущерба от залива квартиры на 2019г
| Экспертиза залива стоимость 1 помещение не более 24м2 в г. Москве | |
| Экспертиза залива стоимость 1 помещения (не более 24м2) в случае оценки 2-х и более помещений в г.Москве | |
| Экспертиза залива 1 помещение не более 24м2 при оценке ущерба только 1-го помещения за пределами г. Москвы не более 5км. От МКАД | |
| Экспертиза залива 1 не жилое помещение не более 24м2 в г. Москве | |
| Консультации по вопросам ЖКХ (разбор составленных Актов о заливе, разбор поведения в суде, обсуждение тактики поведения со службами ЖКХ и другие вопросы) | |
| Составление до судебной претензии ( Смотри примечание*) | |
| Составление искового заявления | |
| Составление и написание заявлений и писем в ГБУ Жилищник, Жилищную инспекцию | |
| Выезд эксперта-оценщика в суд для пояснения сметы в г. Москве. | |
| Сопровождение (выезд) дела в суде за пределами г. Москвы не более 5км от МКАД. | |
| Экспертиза строительно-техническая разрыв коммуникаций | |
| Лабораторный анализ воды (теплоносителя) | 2000 руб. |
Какие документы предоставляют для проведения оценки
Специалисты проводят оценку ущерба от залива на основе предоставленных заказчиком необходимых и дополнительных бумаг.
Обязательно:
- акт осмотра, составленный эксплуатационной компанией;
- правоустанавливающие документы на затопленное помещение (договор купли-продажи, свидетельство о праве собственности и т. п.);
- технический паспорт, выданный БТИ (поэтажный план с экспликацией).
Дополнительно:
- товарные или кассовые чеки, счета-фактуры, накладные и другие документы, содержащие информацию о стоимости стройматериалов, дверей, электропроводки и т. д.;
- документальное подтверждение покупки мебели, бытовой и оргтехники, осветительных приборов, дорогих элементов декора, обуви, одежды и другого имущества, пострадавшего вследствие затопления. Имея в своем распоряжении такие бумаги, оценщик сможет с максимальной точностью оценить ущерб;
- фото испорченного (уничтоженного водой) имущества. Для суда они будут весомым доказательством наличия ущерба от затопления и позволят снять вопросы по поводу того, какие именно объекты были повреждены.
Какие документы потребуются при оценке залива?
Во-первых, Оценщику потребуется акт залива (или акты, если их более одного). Оригиналы оставьте себе, достаточно предоставить копии.
Во-вторых, крайне желательно предоставление плана квартиры с площадями всех помещений. Сами понимаете, все расчеты ведутся исходя из площади помещений, но не только помещений а также площадей и длин стен, проемов и пр. Если нет официального плана квартиры, то в суде возникнет вопрос откуда взялись площади, правильно ли их померили и т.п.
Поэтому наиболее надежной будет привязка к площадям помещений по плану ПИБ (БТИ). Все вопросы по площадям сразу снимаются. Такой план имеется в технических или кадастровых паспортах на квартиру. Поэтому при оценке залива требуется предоставление технического, либо кадастрового паспорта на квартиру.
В-третьих, потребуется предоставление правоустанавливающего документа на квартиру. Это может быть, например, свидетельство о регистрации права собственности. Собственно, данный документ для самого расчета не нужен, но по действующим Федеральным стандартам в отчете об оценке обязательно должен быть указан владелец имущества со ссылкой на соответствующий документ. Без этих сведений отчет не будет юридически значимым.
И понятно, что потребуется гражданский паспорт для заключения договора на оценку (чтобы была потом возможность возместить эти расходы через суд).
Нужно ли мне приглашать на оценку виновника залива?
Приглашение «противоположной» стороны при проведении оценки законом не оговаривается. Вернее, при оценке вообще нет такого понятия, как «противоположная» сторона или «виновник». Виновник (ответчик) появляется только в рамках судебного дела.
Некоторые юристы все же рекомендуют уведомлять предполагаемого виновника залива о дате проведения оценщиком осмотра квартиры. Но, фактически, отсутствие подобного уведомления при проведении оценки никаких законодательных норм не нарушает. Заказчик оценки никого уведомлять не обязан – ведь он вполне может делать оценку просто для себя. Например, чтобы прикинуть стоимость будущего ремонта.
А вот при судебной экспертизе уведомление всех заинтересованных сторон обязательно, но опять таки, это уже будет задачей назначенного судом эксперта.
Сколько времени потребуется на возмещение ущерба от залива?
Это сложный и неоднозначный вопрос. Допустим, мы исключаем идеальную ситуацию, когда виновник согласился вызвать оценщика и оплатить ущерб, по определенной оценщиком стоимости. Такой вариант обычно занимает 1-2 недели на оценку и взаиморасчеты, экономит время, нервы, здоровье и деньги всем сторонам. Расходы на оценку можно разделить пополам, ну и никто не мешает попросить небольшую сумму с виновника сверх расчетов в компенсацию за «моральный ущерб». Причем лучше это оговорить сразу, т.к. если виновник разумный – то будет не против. А вот в случае возникновения потом новых претензий и сумм, любой, даже самый разумный человек будет возмущен.
Итак, вы решили обратиться в суд. Судебное урегулирование грубо можно разбить на три этапа:
1) Досудебный этап.
На этом этапе вы собираете все необходимые документы для подачи искового заявления в суд. Кроме документов на квартиру, это будет акт или акты комиссии управляющей компании о факте залива, отчет оценщика с величиной ущерба и прочие документы для суда (квитанция об оплате гос. пошлины, исковое заявление и пр.)
Этот этап в самом идеальном случае займет не менее 2 недель, и то, если вам повезет с управляющей компанией. Многие пострадавшие от залива сталкиваются с проблемой получения корректно составленного акта залива, особенно если виновником является сама управляющая компания.
В данном случае, нужно помнить, что выдать акт о заливе они обязаны согласно правилам оказания жилищно-коммунальных услуг. В случае затягивания или прямого отказа в выдаче, достаточно буквально одной единственной жалобы в прокуратуру, чтобы решить проблему.
Чаще всего получение акта залива занимает около месяца. И большую часть времени уходит на то, чтобы поставили подписи все члены комиссии и, желательно, чтобы была печать управляющей компании.
Также следует понимать, что оценку ущерба придется заказывать после получения акта залива и на нее потребуется еще около недели (или двух если вы захотите заранее уведомить виновника залива о проведении оценки).
2) Судебный процесс
Если вы подали полный и корректный пакет документов вместе с исковым заявлением, то первое судебное заседание назначат обычно не ранее чем через 3-4 недели. На первом заседании дело разрешается крайне редко, ну разве что виновник сам согласится со всеми вашими требованиями (но тогда зачем ему было доводить дело до суда?).
Даже если с вашей стороны имеется опытный юрист и идеальный комплект доказательств, а виновник представляет свои интересы сам (т.е. без юриста, что бывает крайне редко), то всегда у суда останутся или возникнут вопросы, которые он отложит на второе заседание. Второе заседание тоже будет назначено через некоторое время, обычно от недели до месяца.
Если у вас все сложилось хорошо, виновник не нашел аргументов в свою пользу, то вы услышите положительное решение суда.
Но оно вступит в законную силу не сразу, а по истечении еще 10 дней, которые даются на подачу апелляции. Если апелляция не подана, то вы сможете получить решение на руки, но опять таки не сразу, т.к. судье требуется несколько дней на его оформление.
Если же была подана обоснованная апелляция, то судебный этап повторится, только это уже будет следующая инстанция.
3) Исполнительное производство.
Получение положительного решения на руки совершенно не означает, что вы сразу получите возмещение ущерба. Виновник может отказаться возмещать ущерб – избегать вас, тянуть время, ссылаться на тяжелое денежное положение. В таком случае вам придется получить в суде исполнительный лист и обратиться к судебным приставам.
Таким образом, в идеальном случае через суд вы получите возмещение ущерба за 2-3 месяца. В более реальном случае, при наличии хорошего юриста с вашей стороны, и отсутствии представителя или собственных навыков защиты в суде у виновника на получение положительного решения потребуется около 4-6 месяцев.
А вот если с противоположной стороны выступает грамотный юрист, то дело может затягиваться очень долго. Хороший юрист будет последовательно давить на все слабые места в доказательствах, на наличие самого факта залива, на качество оформления акта ЖЭК, на реальность подписей на нем и, что вся комиссия реально присутствовала на осмотре (зная, что часто приходит только один человек, а все подписываются потом задним числом), на то, что именно его клиент является виновником, на корректность расчета величины ущерба и т.д. и т.п.
Причем каждая зацепка будет использована в один момент времени, под нее будет получена отсрочка на какие-то дополнительные действия – экспертизу, сбор дополнительных доказательств и т.п. Т.е. будут постоянно назначаться новые заседания, а с учетом того, что между ними обычно пауза в несколько недель, то дело начинает растягиваться на года.
Затопило квартиру: что делать?
Первым делом необходимо устранить источник потопа. Иногда для этого достаточно уведомить о случившемся соседей, а в некоторых случаях приходится вызывать специалистов. Обесточьте электросеть, чтобы не произошло короткого замыкания.
Следующий шаг: зафиксируйте на фото- и видеокамеру последствия залива: пятна, потёки на стенах, испорченный ламинат или паркет, залитую водой технику и пр.
Важнейший этап — составление акта о затоплении. Данный документ оформляется письменно комиссией, в состав которой входят представители управляющей компании и жильцы дома.
При осмотре и составлении акта должны присутствовать жильцы затопленных помещений, а также собственник квартиры, где обнаружен источник потопа. Отказ кого-либо из жильцов идти на контакт следует отразить в акте о затоплении квартиры.
Без грамотно составленного акта в суде невозможно будет добиться возмещения ущерба.
Цены на судебную экспертизу после залива в Москве
Мы уже 12 лет оцениваем ущерб от заливов квартир по Москве и Московской области, успешно помогаем взыскать полную сумму компенсации на ремонт. Оставьте заявку на сайте. Далее назначаете дату и время выезда независимого оценщика, который на месте проводит необходимые мероприятия в соответствии с регламентом оценочной деятельности (фото- и видеофиксация испорченного имущества, замеры помещений, опрос соседей). Чем больше сведений соберет специалист, тем на большую сумму компенсации можете рассчитывать. После осмотра можно начинать устранять последствия потопа.
Спросите, сколько стоит оценить ущерб от залива? Цена независимой экспертизы, судебной, в том числе, составляет всего от 4900 рублей в зависимости от количества комнат, помещений и поврежденного имущества, срок от 1 до 5 дней с момента выезда оценщика до момента получения рассчитанной сметы. Отчет об оценке включает в себя технический акт осмотра с перечнем повреждений и необходимых работ по демонтажу, монтажу и материалов, а также стоимости по пунктам.
При желании мы возьмем на себя заботы по представлению Ваших интересов в суде. В результате принятия положительного судебного решения затраты компенсирует ответчик, в том числе оплату услуг оценочной компании. Многолетняя практика показала, что отчеты наших экспертов принимаются в суде безоговорочно. Независимая экспертиза ущерба позволит быстро и без лишних усилий взыскать с виновника причитающуюся сумму компенсации на ремонт через суд или в мирном порядке.
Компания «Оценка от Альфы до Омеги» работает без выходных. Обращайтесь!
Скачать шаблоны Акт по заливу Претензия в УК Уведомление о проведении независимой экспертизы
| Объект | Цена, от | Сроки |
|---|---|---|
| Залив в одном помещении | 3 900 руб. | 1 — 3 дней |
| Залив в двух помещениях | 5 900 руб. | 1 — 5 дней |
| Залив во всех помещениях | 8 900 руб. | 1 — 5 дней |
| Оценка ущерба коммерческой недвижимости | 14 990 руб. | 3 — 5 дней |
| Оценка ущерба и взыскание ущерба в суде | 25 000 руб. | 3 — 5 дней |
Порядок и процедура оценки ущерба
- Не стоит спешить с вызовом независимой экспертизы, так как следы залива лучше видны после частичного высыхания, и могут проявиться в большем объеме (станет видно то, чего не заметили непосредственно после залива).
- До вызова экспертов и фиксации дефектов ни в коем случае не устраняйте следы повреждений.
- Созвонитесь с экспертом «Графо» и согласуйте стоимость и сроки, в которые планируется проведение экспертизы;
- Согласуйте дату проведения осмотра места происшествия.
- Далее Заказчик экспертизы по заливу приглашает на осмотр квартиры вторую сторону (виновников залива квартиры, если вы пострадавшее лицо). Для этого необходимо отправить телеграмму с уведомлением о вручении и получить на почте её заверенную копию. Не забудьте на почте взять чек, и приобщить его к общей сумме ущерба. (порядок отправления телеграммы — текст телеграммы — бланк телеграммы по заливу квартиры)
- В назначенный день и время наш эксперт по заливу квартир приезжает, и производит осмотр с фотографированием всех дефектов и повреждений (причиненного ущерба). Как правило, это занимает около часа, всё зависит от объема повреждений.
- По результатам осмотра экспертом-оценщиком составляется Акт осмотра квартиры с указанием всех повреждений после залива, который подписывается заинтересованными сторонами.
- Далее специалистом «Графо» проводится работа по определению размера ущерба, нанесенного вашему жилищу после залива. Это может занять от пяти до десяти дней.
- Для определения величины ущерба составляется смета стоимости ремонтно-восстановительных работ по устранению повреждений и дефектов. Расчет производится по рыночной стоимости ремонтных работ, услуг и необходимых материалов.
- На основании нашего заключения о стоимости ущерба от залива квартиры, вы можете требовать его возмещения с виновника, либо обратиться для взыскания ущерба в суд.
- Не стоит забывать, что стоимость экспертизы по определению величины ущерба, сам ущерб и судебные издержки вам оплатит виновная сторона после признания вины судом.
Случаи, когда необходимо проведение независимой экспертизы
Итак, затопление недвижимости и повреждение вашего имущества может произойти в результате
- хозяйственной деятельности (бездеятельности) соседей сверху (причина находится в их квартире).
- аварии на общем имуществе дома (течь стояка, крыши, межпанельных швов), т.е. по вине эксплуатирующей организации (ЖЭУ, ТСЖ, управляющая компания и т.п.);
- тушения пожара;
Также характерны случаи, когда
- виновником залива являетесь вы, а потерпевшая сторона требует с вас материальной компенсации, которая явно превышает причиненный вами ущерб. В этом случае, проводится «встречная оценка» другим оценщиком.
- в суде имеются два отчета об оценке — истца и ответчика, сумма стоимости ущерба в которых серьезно различаются. В этом случае судом назначается новая судебно-оценочная экспертиза.
Соседи залили квартиру, что делать
Экспертиза требует решения двух основных задач: установить виновное в происшествии лицо, а затем оценить и уровень нанесенного ущерба.
Оценка затопления квартиры может установить следующие причины происшествия:
- недоработки управляющей компании или ТСЖ, обслуживающей здание (из-за повреждения крыши или потери эксплуатационной ценности материалов, прорыва стояков с водой, поломки в канализационных трубах и пр.);
- вина проживающих сверху соседей (неисправность сантехники и бытовых приборов, лопнувшие батареи или неаккуратное обращение с водой);
- человеческий фактор проявляется также в противоправных и неаккуратных действиях третьих лиц (например, мастеров, непрофессионально сделавших монтаж оборудования в помещении выше).
Причина может быть не столь очевидна с первого взгляда. Иногда пострадавшие люди видят ситуацию совсем в другом свете, когда специалистами проведена вся необходимая работа.
Критерии выбора оценочных компаний
К выбору компаний, привлекаемых к оценочной работе, необходимо относиться очень внимательно. Специалистами в этой области рекомендовано обращать внимание на следующие факторы:
- проверка наличия сертификатов и соответствующих аттестатов;
- время работы компаний;
- количество, компетентность, и опыт работы специалистов;
- существование официальных сайтов;
- даты создания официальных сайтов;
- репутация компании;
- наличие и количество положительных отзывов.
В серьезной оценочной компании, соответствующей заданным требованиям, специалисты обладают соответствующей квалификацией и имеют право проводить оценку в определенной сфере — «Оценка бизнеса, а также движимого и недвижимого имущества».
Преимущества обращения в специализированную оценочную компанию:
- проведение оценочных мероприятий квалифицированными специалистами;
- личное посещение специалистом места происшествия, выявление причины аварии, обнаружение места протечки, и определение виновника;
- подготовка беспристрастного заключения без учета интересов пострадавшей или виновной стороны;
- оформление документации в официальном порядке;
- гарантия максимальной достоверности актов и отчетов;
- высокая скорость предоставления документов;
- подтверждение демонстрации серьезных намерений пострадавшей стороны;
- оплата ответчиком всех расходов;
- доступность услуг;
- невысокая стоимость.
Особенности проведения оценки
Оценка проводится в день обнаружения чрезвычайного происшествия. В документации фиксируется все поврежденное водой имущество. Только после этого можно устранять последствия потопа и переходить к восстановлению квартиры. Сначала необходимо все задокументировать.
Проведение независимой экспертизы считается более осознанным методом проведения оценки ущерба от залива. Эта услуга является лучшим вариантом решения спорных ситуаций. Не следует думать, что она более дорогая, чем просто независимая оценка. И стоимость проведения работ в итоге оплачивается ответчиком.
Недостатком этой процедуры, а скорее ее особенностью является большая длительность и более высокая стоимость по сравнению с прочими методами оценки. Но все минусы полностью окупаются ее значимостью при судебных разбирательствах.