Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нужна ли касса для интернет магазина в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При нарушении закона об использовании контрольно-кассовой техники – непробитии чека, отказе в выдаче клиенту документа об оплате, установке не соответствующего установленным требованиям аппарата или нарушении порядка и условий регистрации устройства, — организация получает предупреждение либо административный штраф в размере от 10 000 рублей на ИП, 3000-4000 на должностное лицо, 30000-40000 на юридическое лицо.
- Оперативный контроль — новый-старый вид проверки касс. Изменилось название, а у инспекции будет больше полномочий.
- Блокировка терминалов — новая обеспечительная мера. Как будет работать, пока непонятно.
- Запрет на мнимые и притворные сделки — непонятно, что изменит на практике.
- Сокращение обязательных реквизитов для первички — ок, жить станет проще.
Насколько «Робо.Маркет» удобен для предпринимателя?
От политики сервиса страдает не только покупатель. Продавец теряет больше. В первую очередь это касается политики распределения товаров в каталоге. Клиент, заходя на страницу, находится в одном клике от предложения конкурентов. У вас нет никакой возможности направить его — показать более дешевые решения, дать внезапную скидку, порекомендовать сопутствующие товары. Все это выливается в огромную упущенную прибыль.
Вторая проблема — большая комиссия сервиса. Она составляет 7% независимо от суммы товара и объема продаж. Если вы еще и работаете по упрощенной системе налогообложения, 6% государственного налога будет списываться до вычета комиссии сервиса. Это непомерно большие издержки.
Конечно, есть и преимущества. У интернет-магазина «Робо.Маркет» есть своя аудитория. Вы можете получить случайных клиентов, не занимаясь продвижением собственного интернет-магазина. Особенно это вероятно, если вы демпингуете цену.
| Преимущества | Недостатки |
|---|---|
| Вы работаете с реальной онлайн-кассой, которая гарантированно соответствует требованиям 54-ФЗ. | Облачная онлайн-касса подключается только в том случае, если вы пользуетесь эквайрингом от Яндекс. |
| Техническая поддержка, помощь в оформлении договора с ОФД, сопровождение в регистрации и т.д. | |
| Вместо комиссии с продаж взимается оплата по подписке. Это выгодно при большом обороте продукции. |
Как выбрать онлайн-кассу для ИП?
Практика показывает, что зачастую основным критерием выбора контрольно-кассовой машины становится цена. Однако важно понимать, что самые дешевые онлайн-кассы для ИП, относящиеся к кнопочному типу, имеют ограниченный функционал и не всегда соответствуют задачам бизнеса. С другой стороны, приобретать дорогую технику тоже не всегда целесообразно, поскольку только небольшая часть предпринимателей в полной мере использует ее возможности. Чтобы не переплачивать за «лишние» опции, нужно отталкиваться от потребностей конкретной компании.
Основные критерии выбора онлайн-кассы:
- Возможность автономной работы. Эта характеристика особенно важна для продавцов, торгующих на открытом воздухе, а также для курьеров. В данном случае наличие аккумулятора будет совсем не лишним. Также стоит оценить время автономной работы на одной зарядке. Желательно, чтобы оно было не менее 10-12 часов. Альтернативное решение — использование облачных касс.
- Габариты устройства. Полноценные POS-системы, безусловно, функциональны. Но в силу больших размеров они могут быть установлены далеко не везде. К примеру, такое оборудование вряд ли будет уместно в кафе, рассчитанном на несколько столиков. В этом случае стоит обратить внимание на компактные онлайн-кассы.
- Производительность. Чем больше поток покупателей, тем выше требования к скорости работы устройства. Последняя зависит не только от времени печати чека, но и от других характеристик контрольно-кассовой машины. К примеру, на нее влияет ширина кассовой ленты и наличие автоотреза. Для магазинов, где продаются товары с длинными наименованиями, подходит оборудование, которое печатает чеки большой ширины. В этом случае название поместится в одну строчку, чек будет короче, соответственно его печать займет меньше времени. Функция автоотреза также увеличивает скорость обслуживания потребителей, поскольку работнику не придется тратить лишние секунды на отрыв ленты.
- Особенности подключения к сети. Как правило, стационарное оборудование подключается через кабель, поэтому с ним проблем почти не бывает. Другое дело — мобильные устройства. Для их подключения может использоваться как кабель, так и Wi-Fi либо SIM-карта. Если роутер находится далеко от кассовой зоны, стоит обратить внимание на онлайн-кассы, которые подключаются к интернету с помощью симки.
- Дополнительные опции. К примеру, в небольшую торговую точку с невысокой проходимостью можно приобрести онлайн-кассу со встроенным сканером. Покупка одного устройства вместо двух обойдется заметно дешевле. То же относится и к терминалу эквайринга.
И все-таки, как выбрать онлайн-кассу для предпринимателя на УСН? Чтобы не ошибиться при покупке, необходимо рассмотреть перечисленные выше критерии и соотнести их с потребностями конкретного бизнеса.
Мелкий и бледный шрифт на чеке – вне закона
Дополнительный стимул отказа от бумажных чеков
Планируется установить минимальные требования к размещенному на чеке тексту: высота символов (строчные буквы) не менее 2 мм, интервал между строками символов не менее 0,5 мм, контрастность символов не менее 40 %.
Большинство кассовых чеков, выдаваемых сейчас в магазинах, имеют высоту строчных букв не более 1,5 мм, чаще 1,3 мм, да и контрастность печати зачастую оставляет желать лучшего,— чековая лента эконом-класса не позволяет обеспечить приемлемое качество. Новые требования к качеству печати кассового чека заставят всех активнее переходить на электронные чеки, используя описанный выше информационные ресурсы.
Примеры чеков ККТ Меркурий с минимальной высотой строчной буквы 1,3 мм и 2 мм.
Исключения (да-да, все-таки есть те, кому повезло)
Список счастливчиков:
- услуги по ремонту обуви;
- изготовлению ключей;
- продажа собственноручно изготовленных изделий народных промыслов;
- аренда собственного жилья;
- продажа газет и журналов в киосках;
- продажа мороженого;
- разливных безалкогольных напитков;
- продукты из автоцистерн: молоко, квас, рыба и т.д.;
- продавцы овощей, фруктов, арбузов и дынь;
- «коробейники», которые продают разносную продукцию;
- продавцы на ярмарках, выставках-продажах, розничных рынках;
- аптеки, работающие при фельдшерских пунктах в селах и деревнях, а также отделения больниц и медицинских организаций в населенных пунктах, где нет аптек;
- организации и ИП, работающие в отдаленных селах и деревнях или труднодоступных местностях. Местность должна значиться в списке, утвержденном региональными властями.
Нужна ли онлайн касса ИП в 2023 году при выдаче наличных на личные нужды
В данном случае возможно 2 варианта развития событий:
- Операция по выдаче денег предпринимателю не является расчетом за услуги, работы или товар. Соответственно ст. 1.1, ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ использовать кассовый аппарат не нужно. Однако, если ИП оформляет кассовые операции в общем порядке, ему потребуется составить кассовый ордер. При этом в графе «Основание» указывается «Выдача денежных средств предпринимателю на личные нужды». Далее, на основании РКО в кассовую книгу вносится соответствующая запись.
- Если предприниматель оформляет кассовые операции в упрощенном порядке (не ведет кассовую книгу и не оформляет ПКО и РКО), то никаких дополнительных документов при выдаче наличных из кассы не потребуется.
Проверки по онлайн-кассам
Согласно Федеральному закону от 11.06.2021 № 170-ФЗ, начиная с 1 марта 2022 года на территории нашей страны действуют новые правила контрольных проверок онлайн-касс. Законодатели внесли поправки с ст.7 54-ФЗ. Таким образом, проверки ККТ теперь регламентируются Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ.
Те, кому нужно купить онлайн кассу, в настоящее время должны принимать к сведению новые правила проведения проверок. Перечислим основные из них:
- Ограничен предмет проверок. Контролирующие мероприятия теперь больше направлены на изучение полноты учеты выручки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, ориентированы на защиту прав потребителей и призваны обеспечить установленный регламент оборота товаров и корректную уплату налогов.
- Новый порядок организации и осуществления государственного и муниципального контроля. Начиная с 1 марта 2022 года были упразднены плановые проверки бизнеса. С 1 января 2023 года будут проводиться только внеплановые проверки. При этом о проведении процедур контроля владельца бизнеса оповещать заранее не будут.
- Проверки по онлайн-кассам могут проводиться не только по мету нахождения ИП или юрлица или в точке продаж, но и в жилых помещениях (подп. б п. 1, подп. а п. 2, п. 3 ст. 60 Закона № 170-ФЗ).
- Те, кому нужно купить онлайн кассу, могут узнать о разновидностях контрольных проверок по кассовым аппаратам и частоте их проведения, воспользовавшись ресурсом Федеральной государственной информационной системы «Единый реестр контрольных (надзорных) мероприятий (ФГИС ЕРКНМ)» (согласно Постановлению Правительства от 16.04.2021 года № 604).
К числу проверок, которые может проводить налоговая служба относятся:
- контрольная закупка;
- документарная проверка;
- наблюдение за соблюдением требований законодательства;
- выездное обследование;
- выездная проверка.
При этом ФНС также может провести и кассовую проверку.
Требования 54-ФЗ к интернет-магазинам
Федеральный закон №54, прежде всего, обязывает предпринимателей использовать кассовые аппараты, которые при помощи интернета передают данные оператору фискальных данных, откуда они поступают в налоговую. Такая система помогает делать бизнес прозрачным для государства и сокращать количество проверок.
Согласно закону, индивидуальные предприниматели, осуществляющие расчеты в режиме онлайн, обязаны:
- приобрести онлайн-кассу с ФН, соответствующую требованиям законодательства и находящуюся в реестре контрольно-кассовой техники;
- заключить договор с оператором фискальных данных для передачи информации о работе онлайн-кассы в налоговую;
- зарегистрировать ККТ в ФНС в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники;
- выдавать (направлять) покупателям кассовые чеки в электронном виде после совершения оплаты товаров или услуг на сайте;
- осуществлять замену фискального накопителя по истечении его срока действия или по причине заполнения памяти.
- исключать возможность несанкционированного доступа третьих лиц к контрольно-кассовой технике.
Облачная касса может фискализировать платежи, когда оплата получена во время курьерской доставки.
Для этого предприниматели могут установить специальное мобильное приложение «Мобильный кассир». Оно позволяет использовать телефон в качестве кассы. Такое решение подходит для курьеров, торговли на выезде и тех, кто оказывает услуги вне офиса.
Принимать платежи таким способом можно через:
- QR-код;
- платежную ссылку;
- наличные;
- банковскую карту.
Регистрация кассового оборудования
Часто пользователи задаются вопросом, как зарегистрировать кассовый аппарат для ИП. Чтобы осуществить данную процедуру, необходимо обратиться в центр ТО (это специальные юридические лица, которые занимаются реализацией и обслуживанием кассовой техники). Для этого необходимо подготовить и предоставить следующий перечень документов:
- Заявление на регистрацию (в 2-х экземплярах);
- Журнал КМ-4 (созданный кассиром-операционистом);
- Журнал КМ-8 (где отмечены все вызовы специалистов, обслуживающих ККМ);
- Технический паспорт устройства вместе с эталонным образцом;
- Договор аренды или свидетельство о праве собственности помещения, где будет расположена касса;
- Специальная голографическая наклейка, которая подтверждает сервисное обслуживание.
Категории ИП, освобожденные от обязательного использования кассы
Работа без кассового аппарата для ИП вполне возможна, если предприниматель относится к одной из следующих категорий:
- ИП, налогообложение которых осуществляется с применением ЕНВД. Такие предприниматели могут вести работу без регистрации и использования ККМ. Сюда относится оказание услуг населению бытового характера:
- Розничная торговля;
- Транспортные перевозки, а также обслуживание автомобилей (помывочные и ремонтные работы);
- Предоставление земли площадок для торговли или рекламы;
- Сдача помещений в аренду и др.
- ИП, использующие в своей работе бланки строгой отчетности. Они строго регламентированы законом и должны иметь реквизиты и оттиск печати предпринимателя. Бланки выступают чеками при продаже товаров.
- ИП без кассового аппарата работают тогда, когда их использование крайне затруднено, к таким случаям относят следующие виды деятельности:
- Купля-продажа ценных бумаг;
- Продажа продуктов питания, напитков, бумажной продукции и др. товаров на улице, на рынках или в киосках (при условии, что их доля превышает 50% общей выручки);
- Продажа проездных билетов водителем или кондуктором в салоне общественного транспортного средства;
- Адвокаты и нотариусы, работающие индивидуально.
- Использование и регистрация кассового аппарата для ИП в налоговой службе не обязательна, когда индивидуальный предприниматель ведет работу на труднодоступных, отдаленных местах, что не позволяет вызвать сотрудника для того, чтобы зарегистрировать технику и ввести ее в эксплуатацию. Сюда следует отнести нефтедобывающие вышки, воздушный транспорт, удаленные станции и др.
Закон о кассовых аппаратах 2016 года для ИП говорит о том, что все остальные предприниматели должны приобрести и зарегистрировать машины перед началом своей деятельности.
Чем это неудобно покупателю
“Робомаркет” – это как бы интернет-магазин. И он как бы принимает заказ и печатает чек. Но для возврата денег, согласно инструкции сервиса, потребуется связываться с настоящим продавцом.
Представьте, что покупатель возвращает в “Ашан” китайский телефон, а его посылают за деньгами в Китай.
“Робо.Маркет” принимает оплату, но не отвечает за поставку. Человек выбирает товар на витрине этого юрлица, платит этому юрлицу и получает чек от этого юрлица. Но товар поставляет другое лицо.
Надежда только на то, что у “Робо.Маркета” в договоре прописаны штрафные санкции для недобросовестных продавцов.
“Робо.Маркет” заключает договоры на приём средств и с физлицами. Где потом ловить это физлицо? Особенно если лицо (и другие части тела) находятся где-нибудь в Испании.
Физлицу-продавцу в “Робо.Маркете”, на наш взляд, тоже делать нечего: налоги вдвое больше, чем у ИП на упрощённой системе налогообложения, а отчитываться за доход сложнее.
Законность решения “Робочеки”
Есть ли другие риски при использовании “Робочеков”? Не исключено. В договоре с “Робокассой” сказано:
Компания оказывает Услугу от имени, за счет и по поручению Получателя в соответствии с пунктом 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона и Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» от 22.05.2003 №54-ФЗ (далее – «Федеральный закон №54-ФЗ»).
А ещё:
Услуга «Roboчеки» оказывается Компанией Получателю от имени, за счет и по поручению Получателя.
Минфин давал разъяснения на эту тему (в письмах от 26.06.2017 №03-01-15/39998 и от 26.06.2017 №03-01-15/39999). В сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, соответственно, ККТ должен применять агент.
А если агент совершает продажу от чужого имени, то чек должен выдавать тот, от чьего имени продают.
Сама “Робокасса” в этой ситуации ничем не рискует, потому что она-то как раз чеки выдаёт.
Любое конкретное отделение налоговой может иметь своё мнение по этому вопросу.
Оплата курьеру наличными либо банковской картой через pos-терминал – когда нужны новые кассы?
– применение онлайн-кассы обязательно с 01.07.2017
Здесь особенных вопросов нет. Если курьер (он же в данном случае кассир) принимает оплату наличными либо картой через pos-терминал – необходима касса, отвечающая требованиям 54-ФЗ с июля 2017.
При оплате курьер пробивает чек. В бумажном виде чек выдается покупателю – это обязательно, чек направляется в налоговую – это также обязательно, а вот по требованию покупателя (то есть не всегда) – чек отправляется на адрес его электронной почты либо на телефон.
Если интернет магазин работает через службу доставки, которая предоставляет еще и услуги по кассовому обслуживанию, то онлайн-кассы – это забота курьерской организации.
Если магазин раньше применял не совсем законные варианты в виде «пробить чек заранее» или вообще «вместо чека товарная накладная», то теперь риски проверки выше, штрафы – больше.