Основные принципы формирования ассортимента

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Основные принципы формирования ассортимента». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Чтобы подобное заведение давало доход и развивалось, предстоит приложить к этому массу усилий. Деятельность регулируется разными нормативными актами и довольно жестко контролируется со стороны государства. Но зарегистрировать аптеку или сеть можно, даже не имея подходящего образования.

Какие документы обязательно нужны для быстрого открытия легальной аптеки

Сначала придется поискать помещение и работников, а только потом заниматься получением согласия от государственных органов.

Чтобы можно было открыть заведение, следует заранее подготовить бумаги:

• получить лицензию, которая позволяет торговать лекарствами;
• оформить разрешение от МЧС или аналоговой службы;
• отправиться в СЭС или Роспотребнадзор;
• необходимо зайти в местное отделение Росздравнадзора, где выдадут окончательное разрешение.

Даже если поторопиться и делать все в сжатые сроки, выполнять быстро все предписания — процесс все равно может растянуться на месяцы.

Чтобы получить согласие последней инстанции, придется принести с собой целый пакет документов:

• Заверенные у нотариуса учредительные копии по созданию юрлица или ИП.;
• Доказательство наличия подходящего по всем показателям помещения, на которое имеются бумаги, подтверждающие, что оно арендовано или является собственностью оформляющего.
• Подтверждение образования фармаколога у владельца бизнеса или управляющего.
• Подписанные согласия от Роспотребнадзора, СЭС, МЧС.
• План, как располагаются комнаты с подписями, особенности входа и размещения коммунальных услуг.
• Перечисленное оборудование, которое будет использоваться.

Требования к открытию аптеки: пошаговая инструкция

Стоит следовать определенному алгоритму. Если идти по шагам, то будет несложно:

• составляется бизнес-план с учетом окупаемости, стартовых вложений, рентабельности и других параметров;
• заранее определяется разновидность формы аптечной деятельности;
• принимается решение об открытии ООО, ИП или другого вида, с указанием ОКВЭД;
• арендуется или покупается здание, которое соответствует всем запросам и пожеланиям;
• нанимается персонал, проводится регистрация по всем фондам, в которых нужно отчитываться за сотрудников;
• получить лицензию в Росздравнадзоре;
• оформить разрешение на ведение деятельности в Роспотребнадзоре;
• провести рекламные и маркетинговые акции;
• открыться.

Что надо для открытия аптеки

Чтобы открыть аптеку, надо решить вопросы, обязательные для любой торговой точки.

• Помещение. Хорошая проходимость и удобный доступ – это одно из самых главных условий для высокой посещаемости аптеки. Открывают их в спальных районах, торговых центрах, рядом с лечебными учреждениями, поблизости от остановок и значимых социальных объектов (например, почта, крупный банк). Напомним, что помещение должно удовлетворять требованиям Роспотребнадзора. Поэтому некоторые объекты, где возможна высокая посещаемость, могут не подойти для размещения именно аптеки. Необходимо учитывать, что вход в помещение должен быть удобным для маломобильных граждан.
• Оборудование. Многие лекарства требуют для хранения особых условий температуры и влажности. Это значит, что понадобятся специальные холодильники, а также сейф, если в аптеке будут реализовывать наркотические препараты. Торговое оборудование должно легко переносить ежедневную дезинфекцию и влажную уборку. А прилавок – обеспечивать защиту персонала от инфекций, передающихся воздушно-капельным путем. Ещё надо установить систему видеонаблюдения, охранную и пожарную сигнализацию, кассовое оборудование.
• Ассортимент и цены. По статистике, самые популярные товары в аптеке – это обезболивающие и жаропонижающие препараты. В сезон ОРВИ повышенным спросом пользуются средства от кашля, насморка, боли в горле. Всегда находят своих покупателей лекарства от болезней сердца, для ЖКТ и суставов. Популярны также витамины и БАД. В среднем, для открытия аптеки понадобится закупить около 500 позиций, постепенно докупая остальные по запросам покупателей. В этой сфере торговли невозможно иметь полностью уникальный ассортимент. Во-первых, есть обязательный перечень жизненно важных препаратов. Во-вторых, многие покупатели старшего возраста привыкли к своим лекарствам и не очень доверяют новинкам. В-третьих, часто аптеки закупаются у одних и тех же проверенных производителей. Что касается наценки, то она здесь небольшая. Если цены будут выше, чем у конкурентов на те же товары, то сарафанное радио быстро разнесёт информацию, что эта аптека дорогая. И завоевать лояльность покупателей вашего района будет непросто.
• Персонал. К сотрудникам аптеки предъявляются особые требования к образованию и стажу работы. Как минимум, это необходимо для того, чтобы продавец понимал, зачем и как соблюдать определённые условия для хранения препаратов. Кроме того, покупатели часто спрашивают совета в выборе лекарств. Конечно, назначать лечение должен только врач, однако в простых ситуациях фармацевт за прилавком вполне может дать квалицированный совет. Для небольшой аптеки достаточно двух продавцов и одного заведующего, и надо понимать, что их зарплата будет выше, чем у обычных торговых работников.

Обязательная маркировка лекарств

Начиная с 2020 г., все лекарства подлежат обязательной маркировке. Отсканировав data-matrix код, фармацевт проверяет, соответствует ли описание препарата на упаковке и в коде. Сведения о лекарстве, дата производства и срок годности, а также информация о данные о производителе внесены в единую государственную базу данных «Честный ЗНАК»

Для работы в системе «Честный ЗНАК» необходимо следующее:

• Приобрести онлайн-кассу, рассчитанную на работу с маркировкой;
• Заключить договор с оператором фискальных данных;
• Получить верифицированную цифровую подпись, необходимую для входа в систему «Честный ЗНАК» и работы с ней;
• Подключить электронный документооборот;
• Зарегистрировать нового пользователя в системе «Честный ЗНАК».
• Адаптировать кассовую программу и программу учета для работы с маркированными товарами;
• Подключить сканер для штрих-кодов для возможности сверки кода на упаковке с указанными в электронных документах.

Подбор персонала при открытии аптеки

Как и в любом виде бизнеса, успех в аптечном бизнесе во многом зависит от сотрудников – от их квалификации, добросовестности и личных качеств. Поэтому подбирать персонал необходимо со всей тщательностью.

Для аптечного бизнеса есть определённые ограничения по персоналу. В первую очередь, это касается образования: фармацевтами и провизорами должны работать люди, имеющие соответствующие дипломы. На должности продавца может работать персонал со средним образованием, также допускаются студенты медицинских специальностей.

Репутация продавца имеет важное значение, особенно если в аптеке продаются наркотические препараты, оборот которых строго контролируется. В этом случае, перед принятием решения о приеме сотрудника на работу, желательно получить отзывы о нём от предыдущих работодателей.

Обязательно наличие санитарной книжки. Все сотрудники должны проходить регулярные медосмотры, а каждые 5 лет – курсы повышения квалификации.

Требования к помещению и оборудованию

Гражданин, решивший учредить собственный аптечный бизнес, должен соблюсти все требования и нормативы, указанные в законодательных актах, относительно нежилого помещения, в котором будет располагаться аптека.

Основные требования содержатся в Приказе Минздрава № 309 от 21-го октября 1997-го года. В частности, там сказано, что в аптеке обязательно должно быть оборудовано несколько рабочих мест. Минимальное их количество (для аптеки, торгующей готовыми лекарственными формами):

• место для распаковки товара;
• для обработки рецептурной посуды;
• для получения дистиллированной воды;
• для контроля качества;
• для изготовления рецептурных лекарственных форм;
• для реализации препаратов и изделий медназначения (непосредственно торговый зал).

По желанию бизнесмена, перечень мест может быть расширен , в зависимости от объема выполняемых функций, например:

1. место для реализации оптических изделий;
2. место для изготовления концентратов и полуфабрикатов и др.

Помещение аптеки может быть:

1. арендовано;
2. приобретено в собственность;
3. получено по праву хозяйственного ведения или оперативного управления (никаких законодательных ограничений по поводу этого нет).

Прочие требования к аптечному помещению:

• общая площадь аптечных и вспомогательных помещений не должна быть менее 75 квадратных метров;
• в аптеке обязательно должны быть изолированные комнаты для руководителя и бухгалтера, а также для переодевания рабочего персонала;
• на окнах и витринах, расположенных с солнечной стороны, должны быть солнцезащитные устройства (жалюзи);
• в аптеке должно быть организовано искусственное освещение люминесцентными лампами;
• помещения аптечной организации должны иметь систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха;
• помещения, в которых хранятся лекарственные средства, должны быть оборудованы регистрирующими приборами температуры и влажности воздуха.

Приблизительные затраты

Насколько выгодно открыть аптеку, с точки зрения экономии? Итак, приблизительные расчеты для открытия столь популярного бизнеса.

• Покупка мебели и прочего оборудования обойдется в 120–150 тысяч рублей.
• Ремонт 50–60 тысяч рублей.
• Световая вывеска 10–12 тысяч рублей, но и это не предел.
• Разрешительные документы 30–40 тысяч рублей.
• Установка охранной и пожарной сигнализации 30–40 тысяч рублей. Вначале придется потратить около 240–300 тысяч.

Финансовый вклад придется вносить каждый месяц. Имеется в виду:

• Аренда около 15 тысяч рублей.
• Оплата сотрудникам 50–60 тысяч рублей.
• Реклама обойдется в 5 тысяч рублей.

В удачно выбранном месте можно обслуживать 100 человек в день. Через полгода доходы в месяц составят 350–400 тысяч рублей. 30–40% рентабельность позволит за год окупить все затраты.

Какие вопросы задать на собеседовании?

Важно найти тех сотрудников, которые будут более других мотивированы работать именно у Вас. С другой стороны, будьте готовы и своим предложением заинтересовать потенциальных ключевых специалистов. Чтобы понять, насколько работа в данной аптеке или сети интересна человеку, обязательно задайте вопрос о том, чем именно привлекла его конкретная точка? Кроме того, спросите о том, кем видит себя сотрудник через разные промежутки времени.

Так как сотрудник аптеки имеет прямой доступ к рецептурным препаратам, важно уточнить причины его ухода с предыдущих мест работы, а также воспользоваться услугами сторонних организаций, готовых проверить благонадежность кандидата. Последнее не является чем-то необычным для собственников аптек, поскольку всего лишь один сотрудник с определенной зависимостью или «уязвимыми» личными качествами может негативно повлиять на успех всего бизнеса.

Обычная практика для аптек — испытательный срок для каждого из сотрудников. Часто на форму фармацевтов надевается микрофон, чтобы можно было оценить коммуникационные навыки, а также способности к продажам. Можно подослать к сотруднику тайных покупателей, чтобы иметь возможность оценить компетентность и терпение фармацевта.

Особенность работы фармацевта предполагает необходимость регулярной проверки его здоровья. Ему требуется медицинская книжка, обязательны регулярные осмотры у дерматовенеролога, необходимо сдать анализы на ЗППП, пройти флюорографию, а также каждые десять лет — прививка от дифтерии, как итог — заключение терапевта о годности к работе в аптеке.

При открытии аптеки стоит выбрать наиболее успешных кандидатов и после начала их работы вести постоянный мониторинг деятельности. Сотрудники, в смену которых делаются максимальные продажи — наиболее перспективны, стоит вкладывать в их последующее обучение.

Из-за чего уходят ценные специалисты?

Представьте, что Вы нашли действительно хорошего специалиста и уже открыли свою аптеку. Однако в какой-то момент этот ценный сотрудник предупреждает Вас о своем желании уволиться. Если речь о начальных этапах работы, чаще всего подобная ситуация возникает из-за сложностей с адаптацией. Потому очень важно создать правильную атмосферу внутри коллектива, для чего необходимо изначально определить психологическую совместимость кадров. Один сложный, неприятный в личном общении сотрудник может стать причиной увольнения других, возможно, более ценных кадров. Потому в аптеке необходимо вести не только мониторинг качества обслуживания клиентов, но и внутренней атмосферы в коллективе.

Итак, решив открыть аптеку, Вам нужно будет выбрать, какие специалисты для Вас предпочтительнее — уже с большим опытом и соответствующими зарплатными требованиями, или же молодые сотрудники, которые нуждаются в дополнительном обучении. Сформировав хорошую команду с приятной атмосферой внутри коллектива, Вы создадите базу для того, чтобы аптека в короткие сроки окупила все вложения в себя и начала приносить прибыль!

Аптечный бизнес: кто на новенького

Начнем с изменений в законодательстве. Тут придется признать неоспоримый факт — увы, фармацевтическая отрасль была и продолжает оставаться одной из самых зарегулированных отраслей бизнеса в нашей стране. Только теперь с этим все еще более сложно.

• Маркировка лекарств. В 2020 году была введена обязательная маркировка лекарственных препаратов (Постановление Правительства №1954) всеми участниками фармацевтического рынка.

• Изменение налоговой нагрузки. С лета 2020 года ряд аптек ушли с ЕНВД на другие форматы налогообложения. При этом использовать УСН можно только тем участникам фармацевтического ритейла, кто не имеет филиалов, остаточная стоимость имущества не превышает 150 млн руб., среднесписочная численность – не более 100 человек (ст. 346.12 НК РФ), а выручка – не выше 150 млн руб. в год (п. 4 ст. 346.13 НК РФ).
  Что делать остальным? Вариантов особо не предвидится — только переходить на общую систему налогообложения, а это в разы увеличивает налоговую нагрузку для бизнеса.

• Онлайн-торговля. Разрешение на онлайн-торговлю безрецептурными препаратами также внесло изменения в аптечный рынок. Еще осенью восемнадцатого года заказывать препараты в сети и получать их с курьером предоставил своим пользователям интернет-гигант Ozon. Конечно такая “фишка” онлайн-ритейлера не пришлась по вкусу представителям традиционной аптечной розницы, последовали иски, однако деятельность пионеров доставки в России признали законной. Окончательную точку в баттле “Аптеки против Интернет-магазинов” поставил Президент, подписав соответствующий указ, разрешающий продажу безрецептурных препаратов.

Плюсы и минусы бизнеса

Чтобы подобное заведение давало доход и развивалось, предстоит приложить к этому массу усилий. Деятельность регулируется разными нормативными актами и довольно жестко контролируется со стороны государства. Но зарегистрировать аптеку или сеть можно, даже не имея подходящего образования.

Собираясь начинать это дело, лучше сравнить преимущества и отрицательные стороны мероприятия. Среди достоинств рекомендуем отметить:

• постоянно требуются лекарства людям;
• можно выбирать форму организации — ООО, АО или ИП;
• допускается создать целую сеть с индивидуальным дизайном и форматом.

Но не стоит забывать о недостатках:

• требуется лицензия на подобную деятельность;
• недопустимо начало работы без фармацевтического образования (рекомендуем учитывать нюансы);
• придется оформлять множество разрешающих документов;
• в крупных городах жесткие условия конкуренции с действующими компаниями и федеральными сетями;
• слишком завышать стоимость отдельных групп препаратов нельзя, это контролируется государством.

То, насколько быстро бизнес-проект себя окупит, зависит от множества факторов: насколько успешно выбрано место расположения аптеки, насколько актуальным является ассортимент товаров для данного населенного пункта, от уровня закупочных и отпускных цен и т. д.

При открытии аптеки стоит очень серьезно отнестись к выбору поставщиков. Вы можете работать как с дистрибьюторами, так и с производителями напрямую. Сегодня большой популярностью пользуются так называемые аптеки-дискаунтеры. Цены в таких организациях, как правило, на порядок ниже, чем в обычных аптеках. Они рассчитаны на постоянный поток клиентов и, соответственно, на высокий товарооборот. Производители лекарственных средств отдают предпочтение таким организациям, и готовы предоставлять более низкие закупочные цены.

Так или иначе, но в среднем, на окупаемость аптеки уходит порядка 1,5-2 лет. Аптечный киоск может окупить вложения немного быстрее – за 10-12 месяцев.

После одобрения Роспотребнадзора и Госпожарнадзора

Каждое помещение должно быть одобрено, как минимум, двумя государственными органами – Роспотребнадзором, Госпожарнадзором. Для получения следующих документов нужно собрать еще кучу свидетельств и данных. Санитарно-эпидемиологическое заключение Роспотребнадзор имеет право выдать лишь в случае, если предоставлены все данные юридического лица и создано заявление. Естественно, проходит экспертная проверка, делается заключение о пригодности помещения и возможности открывать дело. Это один из немногих бесплатных документов, которые нужно получить в этом непростом занятии.

Заключение Госпожарнадзора – это и есть разрешение пожарной инспекции. Выдается он тоже после тщательной проверки, оценки помещения экспертной группой. Здесь важно заранее подумать о том, что получение этих документов длится не один месяц, поэтому начать обход всех требуемых инстанций лучше сразу после покупки помещения.

В любом нелегком деле помощь не помешает. Аптечный бизнес – одно из таких дел, где нет конкретного места, способного облегчить ваши беспокойства. Однако полезным будет общение с людьми, имеющими опыт в этой отрасли. Расспросите их о нюансах аптечного дела, о возможных подводных камнях и о том, как быстро вывести аптеку на прибыль. Не менее полезной идеей является просмотр тематических сайтов, где подробно и с примерами рассказывается о зачатии своего бизнеса в фармацевтике.

Существует неплохой способ для тех, кто хочет быстро и без рекламы «раскрутить свое место» – франшиза. Достаточно заключить договор с компанией и можно заниматься торговлей под уже известным именем. Аптека по франшизе – это небольшой филиал крупной фирмы, иногда с мировым значением.

Документы для получения лицензии

Для оформления лицензии аптеки или аптечного киоска, владельцу торговой точки необходимо представить в лицензирующий орган следующие документы:

• Единые документы для всех вне зависимости от вида государственной регистрации бизнеса:

1. Заявление установленного образца;
2. Приказы о назначении главбуха и управляющего аптечной организацией;
3. Договор аренды или документ, подтверждающий право собственности на помещение, в котором будет реализовываться фармацевтическая продукция;
4. Чек, свидетельствующий об оплате государственного сбора на лицензию (сумма сбора составляет 7 500 рублей);
5. Сертификат руководителя;
6. Документы о соответствующем образовании всех работников аптечной организации;
7. Трудовые книжки сотрудников;
8. Документы, на оборудование;
9. Заключение пожарной и санитарно-эпидемиологической служб;
10. План и характеристику объекта.

Документы в зависимости от вида государственной регистрации:

• Юридические лица
  • Устав предприятия и учредительный договор;
  • Свидетельство о госрегистрации юридического лица;
  • Выписку из ЕГРЮЛ;
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговой и присвоении ИНН;
• Индивидуальные предприниматели
  • Свидетельство о госрегистрации индивидуального предпринимателя;
  • Выписку из ЕГРИП;
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговой и присвоении ИНН;

В большинстве случаев владельцы аптек подают не оригиналы, а копии вышеперечисленных документов. Все они должны быть заверены у нотариуса.

Похожие записи:

• К вопросу о стадиях дисциплинарного производства в отношении военнослужащих
• Новые сроки уплаты налога УСН в 2023 году и подачи декларации по УСН для ИП
• Госпошлина за регистрацию автомобиля