Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть стоматологическую клинику при минимальных затратах». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Продвижение стоматологии отличается от продвижения компаний, ведущих бизнес в сфере услуг. Лучшей рекламой бизнесу послужит ваш персонал. Чем выше квалификация и опыт стоматолога, тем больше у него постоянных пациентов. Нанимая квалифицированного специалиста, вы автоматически увеличивайте размер клиентской базы. Также имеет смысл наладить сотрудничество со страховыми компаниями.
Открыли и закрыли монопродуктовую клинику
Совет: Не пытайтесь изменить рынок до того, как будет к этому готов. Если новый продукт или формат кажется вам своевременным и удобным, это не значит, что так же думает ваша аудитория.
В 2018 году я решил открыть клинику, специализирующуюся только на профилактике. В то время я оканчивал Стокгольмскую школу экономики и заметил тренд на монопродуктовые проекты: рестораны одного блюда, салоны красоты с единственной услугой, например, коррекцией бровей.
В стоматологии подобных решений не было, но идея казалась мне очевидной: не всем пациентам нужны импланты или коронки, а профгигиена необходима каждому. Профгигиена — это механическая и ультразвуковая чистка, покрытие эмали минералами — кальцием, фтором и фосфором — и контрольные снимки зубов.
Стоматологи рекомендуют приходить на профгигиену четыре раза в год. Домашней чистки зубов зачастую бывает недостаточно, а плохая гигиена — основная причина кариеса. Кроме того, на профосмотре можно вовремя обнаружить скрытый кариес, который видно только на снимке.
Я был уверен, что наша аудитория знает об этом и с энтузиазмом отнесется к открытию профилактической клиники. Мы запустили опросы в соцсетях, которые подтвердили эту гипотезу.
Оборудование и мебель
Для стоматологического кабинета на одно кресло понадобятся:
| Оборудование | Стоимость, ₽ |
| Стоматологическое кресло | 500’000-600’000 |
| Набор инструментов для стоматолога (12 инструментов) | 1’000-2’000 |
| Дополнительные наконечники | 15’000 |
| Расходные материалы | 20’000 |
| Автоклав | 70’000 — 100’000 |
| Оборудованное место для хранения | 20’000 |
| Мебель для кабинета | 100’000 −150’000 |
| Рентген | 200’000 — 300’000 | Итого: | 926’000 — 1’207’000 |
Изначально нужно отметить, что медицинское образование у владельца бизнеса не обязательно. Если все же оно у вас имеется, то есть смысл оформлять индивидуального предпринимателя (ИП). Однако, так как большинство не медики, рассмотрим подробнее этот вариант.
В таком случае рациональнее будет открывать и оформлять бизнес как общество с ограниченной ответственностью (ООО). Для этого нам понадобится стандартный перечень необходимых документов:
- Заявление вида Р11001;
- Два экземпляра устава организации;
- Решение от учредителя или собрания учредителей;
- Квитанция об оплате госпошлины в размере 4 000 рублей.
В качестве ОКВЭД предлагается 2 варианта:
- 86.21 «Общая врачебная практика»;
- 86.23 «Стоматологическая практика».
Шаг 3. Покупка оборудования
В данном разделе мы не будем разбивать расчеты, так как все оборудование приобретается через Интернет, поэтому цена будет одинаковая. Если потребуется, можно добавить небольшую сумму для транспортировке товара.
Первым делом сделаем расчет по оснащению рабочих кабинетов, затем остальные. Самое важное — стоматологическая установка (302 600) и стул для врача (12 751 рубль). Для двух кабинетов это будет 630 702 рубля. Далее нам потребуются шкафы и тумбы, а также раковины. Такой гарнитур является сборным, поэтому вы может самостоятельно выбрать количество элементов, для нашей площади будет затрачено около 600 000 рублей. Дополнительно необходимо приобрести специальный холодильник за 55 490 рублей.
Шаг третий: ищем помещение под стоматологическую клинику
Самый простой путь — найти помещение, уже оборудованное под стоматологию. Их часто предлагают под сдачу предприниматели, оборудовавшие стоматологию для сдачи в аренду, бывшие владельцы бизнеса и так далее. Здесь есть большой плюс: помещение уже прошло проверку Роспотребнадзора и имеет санитарно-эпидемиологическое заключение.
Если брать пустое и необорудованное помещение, получать заключение придется вам, а это, прямо скажем, непросто. Требования к кабинету регламентируется СанПиН 2.1.3.2630-10, СП 158.13330.2014 и других нормативных документов.
Вот несколько основных параметров, которые нужно соблюсти:
-
Площадь стоматологического кабинета — от 30 квадратных метров.
-
Площадь на 1 стоматологическое кресло — от 14 квадратных метров.
-
Этажность — не выше этажа.
-
В кабинете для изготовления рентгеновских снимков запрещена отделка стен.
-
Расстояние от стены до окна — не менее 6 метров.
-
Высота потолков — не менее 3 метров.
Шаг седьмой: получаем лицензию
Выдает документ региональный орган Росздравнадзора. Для получения нужно собрать и предоставить внушительный пакет документов:
-
Заявление о предоставлении лицензии.
-
Копии документов, подтверждающих наличие помещений для оказания медицинских услуг: договоры собственности, аренды и так далее.
-
Копии документов, подтверждающих наличие оборудования.
-
Копии документов о высшем образовании и стаже не менее 5 лет для руководителя клиники и руководителей отделений.
-
Копии об образовании сотрудников.
-
Копии документов с подрядными организациями на обслуживание и ремонт медицинского оборудования.
Нужно осознавать, что в любой отрасли бизнеса существуют риски. Предприниматель должен держать весь процесс открытия и последующей работы под строгим контролем. В обязанности врачей не должно входить выстраивание бизнес-процессов, разработка прайс-листа или выбор оборудования. Медики отвечают только за лечебный процесс.
На первых порах бывает трудно получить лицензию. Также многие оставляют идею с открытием стоматологии, так как для этого необходимы внушительные вложения средств. Поэтому нужно грамотно составить бизнес-план, адаптированный под условия экономики региона.
Открытие стоматологии — прибыльный, но трудоемкий процесс, который требует большое количество времени, сил и капиталовложений. Но при знании всех нюансов и грамотной организации бизнеса получится окурить затраты и в будущем иметь хороший стабильный доход.
Оборудование стоматологической клиники
Оборудование должно строго соответствовать санитарным нормам:
- п. 2956а-83 от 28.12.1983 г.
- СанПиН 2.6.1.1192-03
Так как медицинское сертифицированное оборудование весьма дорогое, многие в целях экономии приобретают несоответствующее требованием или сильно изношенное.
В среднем на клинику в 5 кресел понадобится следующее оборудование:
- 5 кресел по 15 – 20 тыс. долларов за каждое 75 – 100 тыс. евро
- Оснащение 5 тыс. долларов на кресло 25 тыс. евро
- Рентген: 20 тыс. евро
- панорамный 16,5 тыс. евро
- прицельный 3,5 тыс. евро
- Мебель, вспомогательное оборудование 15 тыс. евро
Деловой или спальный район вы выберете для стоматологической клиники – особой роли не играет. Ищите помещение поблизости с остановками метро и автотранспорта. Подойдет и административное помещение, и квартира на первом этаже жилого дома.
Арендовать или покупать? Отвечая не это вопрос, учтите следующие нюансы:
- Не все помещения отвечают санитарным нормам и соответствуют правилам пожарной безопасности.
- Арендодатель может разрешить перепланировку помещения. Какая сумма будет потрачена на капитальный ремонт?
- Лицензия на предоставление медицинских услуг оформляется на помещение. Если срок аренды незначителен, а вероятность отказа в его продлении существует, в новом помещении вы будете все начинать заново.
Возможно, покупка и перепланировка собственной недвижимости в результате обойдется дешевле?
Что нужно знать перед регистрацией ИП или ООО для стоматологии
Перед регистрацией ИП или ООО для стоматологии должен быть примерный план осуществления деятельности. Идеальный вариант — подготовленный бизнес-план с подробным описанием всех нюансов, маркетинговой стратегии, объемов работы и плановых финансовых показателей. Но для выбора организационно-правовой формы и системы налогообложения достаточно примерного представления о бизнесе.
Возьмите чистый лист бумаги или создайте новый документ в Microsoft Word и опишите деятельность, ответив на несколько вопросов
- Будете работать самостоятельно или планируете найм сотрудников?
- Сколько медицинских работников планируете взять в штат?
- Какой объем работы планируете выполнять ежедневно/ежемесячно/ежегодно (в пациентах/в рублях)?
- Хотите ли вы оказывать стоматологические услуги работникам других организаций (по корпоративным договорам)?
Общество с ограниченной ответственностью обладает рядом достоинств по сравнению с ИП
| Преимущество | Описание |
|---|---|
| Общество можно делить на несколько частей | ООО могут организовать несколько предпринимателей (не более 50). При этом интересы каждого защищены на законодательном уровне. Это оптимальный вариант для совместного открытия крупной стоматологический клиники. |
| Доступ к капиталам частных инвесторов | В обмен на часть компании можно привлечь частный инвесторский капитал для развития бизнеса. |
| Доли ООО разрешено продавать другим предпринимателям | Общество с ограниченной ответственностью разрешается полностью или частично продавать другим физическим или юридическим лицам. |
| Не надо платить налоги при отсутствии деятельности | ООО, в отличие от ИП, не платит никаких страховых взносов и иных налогов, если деятельность остановлена. |
| Собственники не отвечают по обязательствам личным имуществом | Организация отвечает по обязательствам перед кредиторами и контрагентами в рамках Уставного капитала и принадлежащего ей имущества. Но в некоторых случаях возможно привлечение к субсидиарной ответственности (статья 61.11 Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ). |
| Повышенное доверие со стороны крупных компаний | Если клиника ориентируется на обслуживание персонала других организаций, в статусе ООО больше шансов привлечь новых корпоративных партнеров. |
Требования надзорных органов
Открывая собственную стоматологию, придется изучить немало нормативных актов и правовых документов. Это позволит избежать многочисленных штрафов или даже закрытия организации. Первым делом предпринимателю стоит обратить внимание на следующие документы:
- СанПиН 2.1.3.2630-10. В нем изложены санитарно-эпидемиологические требования, предъявляемые к медицинским учреждениям.
- СанПиН 2956а-83. Этот документ посвящен уже конкретно стоматологическим учреждениям. В нем изложены правила использования оборудования, охраны труда и личной гигиены персонала.
В ряде регионов есть внутренние нормативные акты. Поэтому обратиться с этим вопросом следует в местную СЭС.
Роспотребнадзор предъявляет требования к помещению. Так, для открытия стоматологии, пусть даже небольшой, необходимо следовать следующим правилам:
- общая площадь – от 30 м2;
- высота потолков – от 3 м;
- от окна до стены напротив должно быть расстояние не больше 6 м.
Обязательно нужно оборудовать в клинике стоматологический кабинет (14 м2), ресепшен (10 м2) и туалет (5 м2). Могут быть в учреждении и другие профильные помещения, а именно:
- Место для стерилизации инструментов. На него должно быть отведено хотя бы 6 м2. Наличие этой комнаты обязательно для тех клиник, в которых оборудовано хотя бы 3 стоматологических кресла.
- Рентген. Дополнительно понадобится помещение и для проявки снимков.
- Специализированные кабинеты. Каждый из них должен иметь площадь не меньше 15 м2. Отдельно оборудуются помещения для ортодонта, ортопеда, имплантолога, детского стоматолога и других специалистов.
Пошаговая инструкция запуска
- Выбор помещения. Правильным будет открывать кабинет в любом густонаселенном районе, не слишком заполненном конкурентами и с расчетом, чтобы его будущая вывеска хорошо просматривалась.
- Закупка оборудования и инвентаря. Чем современнее будет «начинка» кабинета, чем больший функционал она будет способна охватить, тем больше доверия такой профессионализм вызовет у клиентов. Для правильно организованного стоматологического кабинета потребуются следующие элементы: стоматологическое кресло, установка стоматолога, визиограф, кресло дантиста, набор инструментов, пломбировочные материалы, холодильник для хранения препаратов, автоклав для стерилизации при высоких давлении и температуре, специальная мебель из долговечных материалов, в отдельных случаях можно подобрать ее сочетающейся с цветом логотипа, если вы его используете.
- Найм персонала. Врачи-стоматологи должны обладать лицензиями, отдельными для каждого направления. Всего их четыре: на проведение терапии, хирургия, детская стоматология, ортодонтальная и ортопедическая. Таким образом, для лечения зубов и возможности их удалять нужно две лицензии, а протезирование и детская стоматология, если вы планируете добавить их в список услуг, уже подразумевают второго и третьего специалистов. У каждого из дантистов также должны быть сертификат по своему направлению деятельности; диплом о прохождении интернатуры и ординатуры; стаж от 5 лет.
- Документальное оформление бизнеса. Для стоматологического кабинета вполне достаточно такой формы собственности, как ИП, при этом код ОКВЭД для вас будет 86.2 – медицинская и стоматологическая практика, можно даже ограничиться только кодом 86.23 – стоматологическая практика, которая включает все направления данного кабинета.
- Привлечение клиентов. Помимо работы с приведенными сотрудниками постоянными клиентами, а также с появившимися по принципу «чем ближе, тем лучше» и увидевшими вашу вывеску, можно организовать распространение листовок по жилому району со списком оказываемых услуг, телефонами, адресом и возможной разовой небольшой скидкой для появляющихся с этими листовками.
Важно ли специальное образование?
Человек, решивший открыть в России частный зубной кабинет, может не иметь стоматологического образования. Практика показывает, что врач-стоматолог, организовавший собственную профильную мини-клинику, не успевает или ею качественно управлять, или принимать пациентов. Поэтому лучше, когда эти функции выполняют два разных человека, каждый из которых является профессионалом в своем деле.
Стоматолог, бесспорно, имеет право открыть свой кабинет, но тогда его управление будет лучше доверить наемному управляющему. В этом случае организационные вопросы не будут его отвлекать от основной профессиональной деятельности. Альтернативным вариантом развития событий может стать наем на работу дополнительных врачей-дантистов. В такой ситуации личный прием пациентов допустимо свести до минимума или вовсе не осуществлять.