Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «11 шагов, чтобы справиться с тем, что соседи сверху топают и шумят». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Прежде чем обращаться в суд или полицию, нужно попытаться понять, с каким видом шума приходится иметь дело. Если это шум внутридомового оборудования, вентиляции, ремонта у соседей или от работ за окном, то вопрос стоит адресовать к Роспотребнадзору.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Что нужно для правильной защиты своих прав
Коротко — собирать все бумажные доказательства. Показаний очевидцев может быть недостаточно. Складывайте в папку письменные подтверждения обращения к участковому (копию заявления, его отчет), постановления о привлечении нарушителей к ответственности.
Позицию защиты усилит независимое экспертное заключение об измерении уровня шума. Правда, с этим могут быть проблемы: если шум не повторяющийся, он может прекратиться, пока едут специалисты. Кроме того, придется искать соседей, готовых разделить расходы на измерение. В Москве его цена достигает 10–15 тыс. рублей.
Эта же экспертиза пригодится, если придется доказывать слишком шумные работы строительных компаний.
А еще хорошо бы познакомиться с соседями раньше, до конфликта, а лучше всего — при заселении: к знакомым людям легче обратиться с просьбой не шуметь.
Как утихомирить соседей сверху
Если шумные соседи «задолбали» и игнорируют просьбы вести себя тише и вы решили начать «военные действия», придерживайтесь следующих правил:
- сначала используйте «щадящие» способы, возможно, намек будет понят сразу;
- действуйте аккуратно и не попадайтесь;
- совершив то или иное действие, направленное на месть соседу, сопроводите его запиской с объяснением причин;
- не пытайтесь воздействовать на проблемных жильцов путем рукоприкладства;
- не создавайте опасные для жизни людей и домашних животных ситуации.
Какими бы проблемными ни были соседи, попытайтесь сначала договориться. Старайтесь до последнего избегать войны, а когда разговоры бесполезны, действовать лучше через правоохранительные органы.
Ночные гуляния соседей в квартире сверху зачастую доставляют соседям на нижнем этаже много неудобств. Если жильцы шумят в ночное время, слушают музыку на высокой громкости или просто кричат, то таких соседей можно просто вежливо попросить не шуметь. Для этого стоит подняться на верхний этаж и словестно донести до людей суть претензии и просьбу о тишине. С 23 до 7 часов всеми жильцами многоквартирного дома должна соблюдаться тишина. В этот период запрещено слушание музыки, теле и радио приборов на высокой громкости, а также проведение ремонтных работ.
Итак, первый способ решения проблему — мирный разговор. При этом не нужно повышать голос при разговоре с соседями, оскорблять их или угрожать. Задача не поссориться с жальцами, а мирно договориться о порядке.
Caмыe pacпpocтpaнeнныe пpичины шyмa из coceднeй квapтиpы
- Нecтaндapтный pacпopядoк дня жильцoв — бoдpcтвyют нoчью, пoэтoмy cтиpaют, yбиpaют, cмoтpят тeлeвизop кoгдa в coceдниx квapтиpax cпят.
- Пpoживaниe пo coceдcтвy нeблaгoпoлyчныx гpaждaн — пpoблeмoй cтaнoвятcя peгyляpныe пьянки, ccopы, дpaки, дeбoш.
- Личныe пpeдпoчтeния coceдeй — любят гpoмкo cлyшaть poк, дpyгyю мyзыкy, caми игpaют нa мyзыкaльныx инcтpyмeнтax.
- Ocoбeннocти мнoгoквapтиpнoгo дoмa — нaпpимep, квapтиpы в xpyщeвкax cтpoилиcь пo низким cтaндapтaм кaчecтвa, экcплyaтиpyютcя бoльшe 50 лeт, пoэтoмy oтличaютcя низкoй шyмoизoляциeй пoмeщeний.
- Peмoнтныe paбoты — шyм oт paбoты пepфopaтopa, дpeлeй, дpyгoгo oбopyдoвaния мoжeт вызывaть гoлoвныe бoли и мeшaть oтдыxy coceдeй.
- Ceмьи c дeтьми — плaч млaдeнцa или гpoмкиe игpы мaлeнькиx дeтeй чacтo вызывaют нeдoвoльcтвo и жaлoбы co cтopoны coceдeй.
- Живoтныe в квapтиpe — нaпpимep, coбaки, кoтopыe гpoмким лaeм вcтpeчaют xoзяинa c paбoты, лaют пpи любoм движeнии или шopoxe нa лecтничнoй плoщaдкe, или cкyлят и вoют кoгдa ocтaютcя oдни.
- Иcпoльзoвaниe жилoгo пoмeщeния нe пo нaзнaчeнию — нaпpимep, в кaчecтвe швeйнoй мacтepcкoй или caлoнa кpacoты, шyм cвязaн c нeпpepывным пoтoкoм клиeнтoв или paбoтoй oбopyдoвaния.
Чeм гpoзит нapyшeниe пpaвил и нopм
Aдминиcтpaтивнaя oтвeтcтвeннocть. B cooтвeтcтвии co cтaтьeй 6.4 КoAП PФ нapyшeниe caнитapнo-эпидeмиoлoгичecкиx тpeбoвaний пo экcплyaтaции жилья кapaeтcя штpaфoм в paзмepe oт 500 дo 1 000 pyблeй. 3a нapyшeниe ypoвня шyмa в днeвнoe и нoчнoe вpeмя жильцaм мoжeт быть вынeceнo oфициaльнoe пpeдyпpeждeниe, пpи пoвтopнoм или злocтнoм нapyшeнии — выпиcывaют штpaф, paзмep кoтopoгo oтличaeтcя в paзныx peгиoнax. Нaпpимep, в Mocквe жильцaм, кoтopыe шyмят пocлe 23, гpoзит штpaф oт 1 000 дo 2 000 pyблeй, в дpyгиx peгиoнax cyммa штpaфa мeньшe, нaпpимep, дo 1 000 pyблeй для житeлeй Кpacнoдapcкoгo кpaя и Toмcкoй oблacти.
Интepecнo! Штpaфы зa нapyшeниe тишины вышe для дoлжнocтныx и юpидичecкиx лиц. Нaпpимep, ecли пoд вaшeй квapтиpoй paбoтaeт кaфe или pecтopaн и мyзыкa из зaвeдeния мeшaeт вaм в днeвнoe, вeчepнee или нoчнoe вpeмя, мoжнo измepить ypoвeнь шyмa в квapтиpe и нaпиcaть жaлoбy. Ecли пpeдпpиятиe нapyшaeт нopмы, eмy гpoзит штpaф дo 80 000 pyблeй. Paзмep штpaфныx caнкций ycтaнoвлeн КoAП Mocквы.
Гpaждaнcкo-пpaвoвaя oтвeтcтвeннocть. Moжeт быть нaзнaчeнa тoлькo пpи cyдeбнoм paccмoтpeнии дeлa.
Вопрос первый: Предусмотрены ли послабления в законе о тишине для новостроек, квартиры в которых сданы без ремонта?
Ответ: Да, в отношении новостроек действует послабление. Оно позволяет в течение первых 18 месяцев после сдачи дома в эксплуатацию вести ремонтные работы без привязки к выходным и праздничным дням.
Вопрос второй: Как можно доказать, что не мы являемся источником шума? Соседи на нас составили жалобу и подали ее, а в тот вечер нас дома не было.
Ответ: Если проблема носит разовый характер, переживать не стоит. Можно составить объяснительную записку и приложить к ней документы-доказательства своей невиновности (например, билет в кинотеатр с указанием времени сеанса).
Вопрос третий: Соседка угрожает, оскорбляет меня и детей за то, что они нарушают тишину. Шум от них бывает, но только днем. Соседка грозится, что напишет жалобу. Как действовать?
Ответ: Повлиять она на вас не сможет. Вам же стоит подать на нее заявление за неоднократные угрозы и оскорбления личности.
Шум и музыка очень громко в ночное время
Многие граждане по неволе вынуждены стать меломанами в ночное время суток из-за того, что их соседи включают музыку и устраивают вечеринку очень громко, или просто занимаются музицированием. Как показывает практика, говорить, что им, или устраивать скандал практически бесполезно, и они вряд ли отреагируют должны образом, особенно если находятся в состоянии алкогольного опьянения.
Если при всем правоохранители никак не способны повлиять на нарушителей, приходится начинать обдумывать не совсем законные методики борьбы с шумными соседями. Наказать их можно следующим образом:
- Устройте своим буйным соседям «концерт по заявкам». Найдите хорошую музыкальную композицию с большим количество резких звуков и баса, и включите ее на полную громкость. Также можете просто стучать о дно кастрюли, звук получится отменным.
- Сделайте жизнь своих соседей невыносимой. Постоянно жалуйтесь на них, или поступите нетривиально – подарите им наушники.
- В качестве музыкального концерта вы всегда можете сыграть на металлической батарее в своей комнате. Звук получится более объемным и качественным, если вы будете постучать по батареям металлическими предметами.
- Установите на потолке вибродинамик или ультразвук и без зазрения совести включите его (см. ниже). В скором времени ваши соседи поймут, что громкая музыка и большая компания по ночам – не самое правильное занятие, и нашуметь может каждый. К тому же, динамик не сможет навредить вам, и в случае необходимости его можно быстро демонтировать.
Единственная проблема, с которой вы можете столкнуться – с тем, что ваши активные действия привлекут внимание других соседей (сбоку, снизу). Но не спешите с ними ссориться и доказывать свою правоту. Спокойной и обстоятельно проясните ситуацию, вполне возможно, что вы найдете новых друзей, которые помогут вам быстрее избавиться от шумных соседей и проучить их.
Как проучить соседей-алкоголиков
В случае с соседями-алкоголиками все средства борьбы будут хороши. Если вам не повезло жить рядом с асоциальными личностями, злоупотребляющими алкоголем, то бороться с ними нужно в обязательном порядке.
Однако проблема заключается в том, что алкоголики не способны здраво и трезво оценивать свои действия и поступки, и попытки конфликтовать с ними могут привести к печальным последствиям. Потому здесь все же нужно отдать предпочтение законным методам борьбы. Вызывайте почаще полицию, пишите жалобы во все возможные инстанции. И всяческим образом старайтесь их выжить.
Также можно попробовать привлечь на свою сторону других жильцов многоквартирного дома, при помощи которых вполне возможно инициировать судебный процесс относительно выселения нарушителей.
Действия в случае не приезда полиции
В дневное время можно просто вызвать участкового, но часто шум беспокоит именно в ночное время. В данной ситуации потребуется обратиться в полицию, чтобы угомонить шумных соседей сверху. В случае, если после обращения прошел целый час, шум продолжается, наряд так и не приехал, следует звонить повторно. Оператор на линии может отказаться принять вызов, мотивируя действие зоной ответственности участкового, что дает право обращаться в прокуратуру. Бездействие правоохранительных органов может быть строго наказано.
Все разговоры с обращением в полицию строго записываются и требуют срочного реагирования. Избежать обвинений в необоснованном вызове полиции, если шум к приезду наряда прекратился, можно только заручившись свидетельскими показаниями других соседей. Шумные нарушители могут все отрицать, перекладывая вину на обвинителя. Только на основании веских доказательств на нарушителей будет составлен административный протокол.
Наряд полиции, или участковый, не имеют права войти в квартиру в случае, если шумные собственники не открывают дверь. Все, что возможно сделать в данной ситуации, это составить протокол вызова для дальнейшего реагирования. Воспитательная беседа, проведенная в дальнейшем участковым на пороге квартиры дебоширов, редко обеспечивает желаемый результат. Совершенно не имеет смысла бороться с шумными соседями сверху, если причиной возникновения громких звуков являются дети. Вполне естественно, что малыши могут плакать и кричать и к такой ситуации следует относиться с пониманием.
Обзор электронной книги ONYX BOOX Viking
Упрощенная версия флагманской электронной книги Onyx Boox, получившая небольшое снижение стоимости за счет ухудшения ряда характеристик. Экономим или кутим?
В многоквартирных домах, что разбросаны по всей стране, ежедневно идет невидимая, но хорошо слышимая война между соседями. Кто-то сверлит стену, чтобы повесить полочку, и это раздражает соседа, который решает отомстить. Но старые и действенные методы, когда пар выпускали в словесной перепалке или помахав руками, давно не действуют, теперь в ход идут изощренные методы.
Простейший способ – это ответный звуковой удар, а разнообразие устройств для этого не поддается исчислению. Посмотрите, как разнообразны звуки ремонта, работающего перфоратора и дрели, которые можно скачать в сети. На многих сайтах напрямую пишут, зачем нужно использовать эти звуки.
Другие технические средства для борьбы
Если ваши соседи любят поспать в дневное время или работают, то можно нашуметь в ответ и разбудить их или создать условия, невыносимые для продолжения работы. Выкрутить колонку на полную мощность и назло наслаждаться музыкой. Привлечь к ответственности они не смогут, главное делать это в разрешённое время.
Разукрасить соседскую дверь интересными надписями и лучше это делать смываемой краской. Вместо краски можно использовать обычные газетные страницы. Главное, обклеить всю дверь, чтобы сосед помучался, снимая их.
Можно воспользоваться классическим советом. Как только сосед шумит вы берёте длинную палку-стучалку и начинаете стучать по потолку, пока шум не прекратится.
Автодозвон на мобильный телефон соседа тоже может помочь, если будет совершаться в момент, когда он начинает шуметь. Это заставит его постоянно заглушать шум, чтобы ответить.
Ещё один хороший совет как проучить жильца – прикрепить радиоточку к потолку. Характер её работы аналогичен кастрюле и виброколонки, но есть один большой плюс. Она автоматически выключается в 12 часов ночи и включается в 6 утра, поэтому в период с 6 утра до 12 ночи любимый сосед осознает всю пагубность шума.
Этот приём сработает даже, если ваш мучитель живёт за стенкой сбоку.
Это только некоторые пакости, способные приструнить и извести соседа. В интернете можно найти кучу подобных советов и каждый из них может помочь отучить от привычки мешать другим и насолить жителю.
Отношение закона к подобным действиям, законные технические решения
Самостоятельная борьба за тишину – это не очень хороший вариант решения проблемы. Все вышеописанные способы трудно назвать законными, и если соседи узнают обо всем и смогут доказать, что это делали вы, то вам придётся отвечать перед судом. Однако в случае с буйными жителями, которые вам надоели и хочется им напакостить и заткнуть им рты, можно попробовать.
Но нужно помнить, что обидчик может нагадить вам в ответ уже целенаправленно.
Но если в квартире наверху кричат, переходят с шага на бег и прыгают соседские дети, лучше попытаться успокоить их законными путями.
Что, если правоохранительные органы никак не могут помочь вам усмирить скандального соседа или соседку, любящею только ругаться, а самостоятельно мстить и начинать войну на подавление вы не хотите? Единственный вариант избавится от шума — это принять человека за стеной таким, какой есть, и сделать звукоизоляцию в собственной квартире. Поймите, что, например, дети не могут не топать, не создавать никакого шума, если они здоровы. Придётся потратить свои деньги, зато способ полностью законный и наверняка решит проблему.
Применять звукоизоляцию придётся и в случае, если шум идёт не от действий соседа, а от его приборов, например, холодильника или микроволновки, с которыми ничего нельзя сделать.
Правила поведения мстителя
Любая война с соседом должна ограничиваться правилами, иначе можно перейти границу и не заметить, как статус «жертвы» перетек к правонарушениям.
Несколько правил мести, о которых стоит помнить:
- сохраняйте анонимность — открытая конфронтация с соседями не нужна, ведь у них может быть повод написать заявление,
- не стоит начинать с радикальных способов — возможно, будет достаточно одного предупреждения,
- вместе с пакостью не забудьте оставить записку с пояснением своих действий,
- не стоит переходить на личности, а тем более доставать родственников оппонента,
- не переходите границы — не портите имущество соседа снизу или сверху и не создавайте опасных для жизни ситуаций.
Как допечь соседей сверху
id=»kakim-dolzhen-byt-horoshij-sosed» >Каким должен быть хороший сосед
У каждого свои представления о том, каким должен быть хороший сосед, и зачастую они могут быть совершенно противоположными. Чаще всего встречается два наиболее предпочтительных варианта:
Человек-невидимка
Он рано уходит и поздно возвращается домой, а то и вовсе в основном бесшумно находится в своей квартире. Вы вообще его видите очень редко, забываете, как он выглядит, и порой и вовсе подозреваете, что он переехал в другой район.
Из его квартиры никогда не доносится громкая музыка, там никто не топает и к тому же к «неуловимому» соседу не наведываются шумные компании. Вы не знаете, как его зовут и убеждены, что и он не имеет представления о вашем имени и подробностях жизни.
Случайно встретившись, вы едва слышно здороваетесь или вовсе игнорируете друг друга, и эти два варианта вас вполне устраивают.
Почти родственник
Такой сосед всегда дружелюбен и открыт к общению. Он может внезапно нагрянуть за спичками или солью, занести вам в качестве угощения кусочек домашнего пирога и тому подобное. Он подробно вас расспрашивает об успехах ваших детей или прочих родственников, интересуется вашей работой, и охотно делиться информацией о себе. Он в курсе обо всех новостях района, и готов поделиться ними с вами. Вам всегда есть что обсудить, и вы рады, что рядом с вами живет такой общительный сосед.
А если война? Брать ли союзников?
Бывают ситуации, когда договориться не получается, и соседи переходят к активным «боевым» действиям: перерезают провода, портят обивку у двери, пачкают дверной коврик. В таком случае можно один раз с ними переговорить, предупредить, что вы знаете, кто так «балуется», у вас есть доказательства, и вы с этими доказательствами пойдете к участковому.
Может возникнуть искушение найти «союзников» – привлечь на свою сторону других соседей. Если конфликт не имеет к ним прямого отношения, то лучше этого не делать.
Попытка решить свои проблемы за счет других незаинтересованных людей – это плохое решение.
Другое дело, если дом кооперативный, если там проводятся настоящие, а не номинальные собрания жильцов, есть председатель, люди активны и действительно берут решение вопросов в свои руки – тогда можно вынести этот вопрос на общее рассмотрение. Это будет даже лучше, чем сразу идти к участковому.
А просто соседа из другой квартиры вовлекать в свой конфликт не надо, даже если очень хочется заручиться поддержкой. Ситуация усложнится, может дойти до громкого скандала, ваш защитник услышит много неприятного и кончится тем, что «союзник» на вас же свою обиду и выместит. Исключением может быть ситуация, когда мешающий сосед мешает не только вам, но и тем, кто живет в квартирах рядом. Тогда можно заранее поговорить с ними, выработать единую стратегию поведения и идти беседовать всем вместе – требовать, настаивать и добиваться. Но если им сосед мешает, а делать они почему-то ничего не хотят, то ничего не поделаешь – придется «воевать» в одиночку.